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BUREAU VIRTUEL

Un bureau virtuel est des services de bureau d’utilisation collective, qui inclut l’adresse d’affaires d’une organisation pour recevoir la correspondance, les services d’expédition de courrier, le numéro de téléphone virtuel, la réception de fax, aussi bien que les services d’appel entrants supplémentaires, les services de secrétaire, le fait d’accueillir le web et le loyer de pièces se rencontrant et de salles de conférences pour les réunions d’affaires.

Le “Bureau virtuel” le service d’Adelina Call Center permet à l’équipe d’employés d’efficacement conduire des affaires en utilisant seulement les capacités de communication Internet.

Vous avez besoin de ce service si:

Le “Bureau virtuel” le service d’Adelina Call Center prévoit un nombre à canaux multiples avec les opérateurs de centre d’appel extrêmement qualifiés recevant des appels 7/24/365. Les employés traitent des demandes conformément au script de conversation, en tenant compte des normes d’entreprise de Votre compagnie. Si nécessaire, les appels peuvent être envoyés à la ville et aux téléphones portables.

Ce service garantit l’amélioration de l’impression des clients et partenaires de Votre compagnie ; la demande pour les services et les produits grandit, Votre base de clientele se développe et la quantité de profit augmente. Vous nous payez seulement pour les minutes de travail de nos employés.

C’est une option parfaite pour les entrepreneurs premiers choix – on peut à peu de frais et dans le meilleur délai reçoivent un bureau pourvu en personnel et équipé, aussi bien que des employés formés et connus. En même temps, Vous ne vous souciez pas des conditions de travail de votre bureau et personnel – le facteur humain (la mauvaise humeur d’employés, les déjeuners, l’hôpital, etc.) est absent. Vos clients n’entendront dire jamais que “la ligne est occupée”. Et Vous recevez des services de haute qualité et des reportages clairs complets.

Nous vous fournissons un à canaux multiples de toute la ville (ou “l’INFO en ligne le” service 0-800) le numéro de téléphone pour organiser le service de 24 heures de Votre compagnie. Les appels destinés seulement pour Votre compagnie seront reçus à ce numéro de téléphone. Vous indiquerez ce nombre dans Votre publicité et matériel d’information comme Votre numéro de téléphone de service de client de 24 heures. En appelant ce nombre, Votre client sera confiant qu’il communique avec l’employé de Votre compagnie. En fait, il se livrera à une conversation plaisante avec un opérateur de centre d’appel professionnel.

Nos spécialistes accueilleront les visiteurs de la part de votre compagnie, découvriront son nom, le but de l’appel, fournir les renseignements nécessaires, accepter un ordre ou un fax et le raccorder avec le directeur nécessaire de Votre compagnie. S’il est impossible de communiquer avec le directeur, notre opérateur recevra les renseignements et les enverra immédiatement à cet employé via l’e-mail ou le message du SMS.

Par conséquent, Vous augmentez l’accessibilité de la compagnie dans les yeux de clients et de partenaires, recevez des rapports et une statistique de références de Vos clients et partenaires et un service moderne.

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