- L’équipe de Kate Bogayychuk est finaliste à DzWINNER (le concours All-Ukrainian dans le domaine des centres d’appel) dans la catégorie « Meilleure équipe de vente 2018 ».
- La directrice opérationnelle Christina Bondar est invitée à partager ses expériences lors de l’ouverture de la conférence sur les RH de l’organisme de bienfaisance « Hold me if you can ».
- L’anniversaire de la plus ancienne coopération avec le client Vodafone – 11 ans, le magasin en ligne Rozetka – 9 ans, Viasat – 8 ans, Vodafone Up Sale – 4 ans, OKKO (Concern Galnaftogaz) – 1 an, AUCHAN Ukraine – 2 ans.
- Début du partenariat fructueux et du service à la clientèle avec les entreprises : McDonalds, Service national de santé d’Ukraine, Nokian Tires, Bosch, LC Waikiki, IQ Energy, BVS, Воля, КОМО, Кормотех.
- Participation au projet éducatif « Dream and Act »: série de 13 formations d’Oleg Solodiach, Olena Kozerema pour enfants et adolescents.
- Des nombreuses classes de maîtrise ont été organisées dans le cadre du Programme des étapes de carrière.
- Oleg Solodyak, l’entraîneur d’affaires de l’entreprise – dans les 10 meilleurs orateurs de l’Oratory Lviv Open 2018.
- Il a été organisé la formation sur la gestion du personnel et la qualité du projet à l’intention des employés du Centre principal pour la prestation de services administratifs dans la ville de Lviv (15-80 Lviv Hotline et le certificat de Lviv polytechnique Lviv Institut 297-57-95).
Publications dans les médias
Article d’Oleg Chornobryvtsev, PDG, pour « Nouveau temps « : « Comment les robots attaquent les centres d’appel »
