Tener la información necesaria sobre el entorno de marketing es crucial para cada empresa que planea tener éxito en su campo. Después de todo, esta información minimiza el riesgo de tomar decisiones estratégicas incorrectas, lo que aumenta las posibilidades de alcanzar el éxito financiero.
Como parte de nuestro servicio «Estudios y encuestas», Adelina Call Center lleva a cabo investigaciones de mercado cuantitativas y cualitativas basadas en tecnologías de encuestas telefónicas. El moderno complejo de telecomunicaciones de hardware y software permite procesar más de 50 000 llamadas salientes por día, lo que garantiza un procesamiento de datos cualitativo y rápido.
Los entrevistadores calificados y con experiencia, que recibieron capacitación especial, registran las respuestas en la base de datos mientras entrevistan a los encuestados. El software utilizado para el sondeo controla completamente el cumplimiento de un conjunto de cuotas y limita la posibilidad de errores al completar los cuestionarios, por lo que la calidad de los datos de salida será lo más alta posible.
Le Garantizamos:
Los especialistas de Adelina Call Center procesan y analizan los datos recopilados, que se le proporcionan en forma de un informe conveniente. La información en el informe está disponible para su uso e interpretación.
Como resultado, usted obtiene:
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